CooCenter S30

Категория: CooCenter Колл-центр
Артикул: S30
Spec:

  • Максимальное количество SIP- абонентских ЛИЦЕНЗИЙ: 120
  • Максимальное количество SIP-транков: 30
  • Количество агентов: 60
  • Cлоты для интерфейсных карт : 2 слота
  • Интерфейсные карты: 4 FXS/ 4 FXO/ 2FXOS (2FXO + 2FXS )/ 2-4GSM/ 2-4 WCDMA/ 1PRI (E1/T1) / 4ISDN BRI
  • Сетевой интерфейс: 2 порта Gigabit Ethernet
  • Консольный порт: ( Скорость 115200)
  • 2 USB 2.0
  • 16 Гб EMCC + HDD 500 Гб

CooCenter обеспечивает гибкую комбинацию телефонных интерфейсов, обеспечивая возможность масштабирования в будущем благодаря уникальной модульной конструкции. Помимо богатых встроенных возможностей SIP, CooCenter позволяет решать, какие типы добавочных номеров и физических соединительных линий нужны в вашей телефонной системе.

Широкие возможности IP-АТС и колл-центра сделают ваш бизнес более эффективным.

Возможности колл-центра Возможности IP-АТС
Всплывающие окна Идентификатор вызывающего абонента
Очередь абонентов Видеозвонок
ACD Пейджинг / интерком
CRM DID
Удаленный вход IVR
Веб-вход для агента PIN-код
IVR Запись звонков
Запись звонков 3-сторонняя конференция
Статика вызовов Групповой звонок
Журналы вызовов Переадресация/Переадресация/Парковка
Последующее напоминание Черный список
Оценить удовлетворенность Статус DND (Не беспокоить)
Выделенные агенты Монитор вызовов
Звонок по клику
Автоматический набор
Монитор вызовов
Функция перехвата активного разговора супервизором
Опрос